> 커뮤니티 > 자유게시판
 
제 목 : 답변드립니다.
이 름 :
운영자 작성일 : 2021년 02월 08일 09시 44분
     
  안녕하세요 김예진회원님.

아래 사항을 확인해보시기 바랍니다.

1. 모바일에서의 수강을 위한 전용홈페이지로 접속 하였는지( m.moral.elto.kr )
모바일 기기에서 PC버전 홈페이지로 접속 하시면 수강이 불가능합니다.

2. 모바일 기기에서 네이버/다음 등의 앱을 이용하면 수강이 어렵습니다. 사파리 크롬등의 웹브라우저를 이용하세요.

3. 플레이어는 스타플레이어 플러스 버전을 설치하셔야합니다.
( https://apps.apple.com/kr/app/starplayer/id1474597276 )

위 사항을 확인 해보신 후 동일증상이 나타나시면 고객센터로 연락 한번 해주세요.

감사합니다.

▒▒▒▒▒▒ [김예진  회원님의 글] ▒▒▒▒▒▒

노트북으로 볼때는 강의가 재생이 양호한데, 아이패드로는 전혀 재생되지 않습니다. 강의 보기를 눌러도 어플을 설치하는 창으로 넘어가지 않고 아무 반응이 없습니다. 기종이 에어 4인데 재생이 안되는 기종인가요?