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제 목 : 크로스브라우징 지원 안내
이 름 :
운영자 작성일 : 2020년 08월 04일 09시 12분
     
  안녕하세요 칼리폴리스입니다.

1. 금일 윈도우 환경에서의 동영상플레이어 업데이트와 함께 크로스브라우징 지원이 가능해져 알려드립니다.
그간 크롬외 기타 브라우저로 수강가능 여부에 대한 문의가 있었고 내부적으로 이에 대한 지원을 위해 작업을 거쳐 금일부터 크롬/엣지/파이어폭스 등의 브라우저에서도 강의수강이 가능하도록 처리되었습니다.
윈도우10 환경에서 위 언급해드린 브라우저에서는 테스트를 해본 결과 특이사항은 없는것으로 확인됩니다.(다만 브라우저에 따라 강의명 클릭 시 자동시작되지 않을 수도 있습니다. 이는 재생버튼을 클릭면 정상재생됩니다. 또한 각 브라우저마다 설정을 찾아 적용하시면 자동재생 가능합니다. )
익스플로러의 경우 ActiveX를 통해 플레이어 업데이트가 진행될것이며 크롬/엣지/파이어폭스는 새로운 Agent파일을 설치하셔야 수강가능합니다.
모든 강의창에서 설치 하라는 안내메세지가 나오므로 안내에 따라 설치하신 후 수강하시면 됩니다.
만약 설치메세지가 나오지 않거나 강의수강이 되지 않을 경우 필수프로그램자료실에 등록된 수동설치파일을 설치 후브라우저 재시작 혹은 PC재시작 후 수강해보시기 바랍니다.
이후에도 수강에 문제가 생기실 경우 TeamViewer 프로그램을 통한 원격지원으로 문제해결을 해주시기 바랍니다.(TeamViewer 다운로드 및 설치 후 고객센터로 개별문의)

2. 맥OS에서도 수강가능하실 수 있게 처리되었습니다.
맥OS의 경우 다양한 기기에서의 테스트는 진행하지 못했지만 2020맥북에어(카탈리나)에서 테스트 되었으며 사파리에서 PC버전 홈페이지로 접속 하여 수강하시면 됩니다.
플레이어 수동설치 파일은 마찬가지로 필수프로그램 자료실에 등록되어 있습니다.

사용중 장애나 오류 발생 시 언제든 문의 바랍니다.

감사합니다.		  
     
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